SEO специалист рассказывает о своем опыте работы с тяжелыми клиентами и дает советы по общению с ними. Она также подчеркивает важность вежливости и грамотности в работе с клиентами. В конце статьи она дает совет о том, что хорошие люди приводят хороших людей, а скверные - скверных.