Зачем нужны отзывы в аккаунте?
⠀
Кажется, ответ понятен, тем не менее, в последнее время сталкиваюсь с клиентами, у которых в аккаунте отсутствуют отзывы.🤷♀
⠀
Первое, что я спрашиваю:
▪есть ли отзывы?
▪и знает ли клиент, насколько они важны и полезны?
⠀
В ответ слышу обычно следующее:👇
⠀
▪знаю, что они нужны, но ничего для этого не делаю🙈
▪ люди не пишут отзывы.
Тут у меня сразу вопрос, а вы их просили этот отзыв написать?
⠀
Отзывы напрямую влияют на развитие вашего бизнеса, повышают доверие, увеличивают продажи и выгодно выделяют вас на фоне конкурентов.
⠀
Слышали, наверное, что положительной информацией делятся три человека, а отрицательной десять?
Именно поэтому позитивные отзывы — это очень важно❗️
⠀
Как же собрать отзывы?
⠀
🔸️Сохраняйте отзывы везде, где их пишут.
Если отзыв вам написали в почте, мессенджере или смс, то просто сделайте скриншот и добавьте фотографию в свой аккаунт.
(Только не забудьте обработать фото, чтобы в кадр не попали личные данные вашего покупателя (например, почта или телефон).
⠀
🔸️Предложите бонус за отзыв. Например, скидку на следующую покупку, подарок, сюрприз, открытку, бесплатную доставку, накопительные баллы или что-то ещё.
⠀
🔸️Просите оставлять вам отзывы. Нет ничего страшного в том, чтобы попросить покупателя оставить отзыв, если ему понравился ваш товар или услуга.
⠀
🔸️Публикуйте отзывы. Публикация отзывов в Инстаграм стимулирует подписчиков оставлять их снова и снова. Люди видят, что вы это используете, видят благодарности, видят ссылки на чужие аккаунты и тоже хотят свою порцию славы.
⠀
Благодаря этим простым правилам, можно собрать большое количество отзывов, которое поможет вам в продвижении аккаунта.👌
⠀
А вы пишете отзывы, если вам понравился товар или услуга?